הצהרת נגישות

אנו ב-סופרן רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות, ופועלים כדי שהאתר יהיה נגיש, נוח וידידותי לכל גולש וגולשת.

תקן ורמת הנגישות

האתר הונגש בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

הבדיקה נעשתה בדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובמכשירים ניידים.

מה הותאם באתר

ניווט מלא באמצעות המקלדת: Tab למעבר בין רכיבים, Enter להפעלה ו-Esc לסגירת חלונות, עם סימון פוקוס ברור.
קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
התאמה לקוראי מסך: מבנה כותרות היררכי, תיאור טקסטואלי לתמונות, תוויות לשדות בטפסים ואזורי ניווט מסומנים.
תפריט נגישות (הכפתור בצד העמוד או Alt+A) עם האפשרויות: הגדלת טקסט, ריווח שורות ואותיות, ניגודיות גבוהה, צבעים הפוכים, גווני אפור, הדגשת קישורים וכותרות, גופן קריא, סמן מוגדל ועצירת אנימציות.
כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה. אנימציות ואפקטים נעצרים.
ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן, ותמיכה מלאה בעברית ובכיווניות מימין לשמאל.
התאמה לתצוגה בנייד, בטאבלט ובמחשב, ולהגדלת התצוגה בדפדפן עד 200% בלי לאבד תוכן.
הודעות מערכת (כגון הוספה לסל ושגיאות בטפסים) מוקראות לקוראי מסך.

סייגים לנגישות

אנו פועלים כדי שכל העמודים באתר יהיו נגישים. ייתכן שחלקים מסוימים טרם הונגשו במלואם, כגון:

תיאורי מוצרים, מפרטים ותמונות שהתקבלו מהיבואנים ומהיצרנים, ושחלקם כוללים טבלאות או תמונות עם טקסט.
קבצים ומסמכים חיצוניים, כגון חוברות הפעלה של יצרנים.
הבאנר האינטראקטיבי בעמודי הקטגוריות (תווים שאפשר לנגן) — הוא רכיב עיצובי. ניתן להפעיל את התווים גם מהמקלדת, ואין בו מידע שאינו קיים בעמוד.

אם נתקלתם בחלק שאינו נגיש, נשמח שתודיעו לנו, ונטפל בו בהקדם.

רכז/ת הנגישות ופניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור, אפשר לפנות אל רכז/ת הנגישות שלנו, מנהל/ת החנות:

(יעודכן בקרוב)

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, ציינו בה את כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור הבעיה, ואם אפשר — את סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. אנו משתדלים להשיב לפניות בנושא נגישות בתוך 7 ימי עסקים.

הסדרי נגישות בחנות

למידע על הסדרי הנגישות בחנות הפיזית ובנקודת האיסוף העצמי ((יעודכן בקרוב)), ניתן לפנות אלינו בפרטים שלמעלה. נשמח לסייע גם בביצוע הזמנה טלפונית או בתיאום משלוח לפי צורך.

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2026.